Professionelle Systemarchitektur- und Software-Entwicklung

Das Internet hat sich in den vergangenen Jahren zu einem wichtigen Medium der Kundenansprache entwickelt. Längst vorbei sind die Zeiten, da Internet-Präsenzen reine Marketing-Auftritte waren. Heute dienen die Internet-Portale der Unternehmen in zunehmendem Maße als Schnittstelle für Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zu den internen Geschäftsprozessen mit direkter Auswirkung auf die Service-Qualität. Vorteile dabei sind:

Andauernde Verfügbarkeit
Individuellere Ansprache
Kürzere Bearbeitungszeiten
Im Vergleich anderen Medien deutlich günstigerer Preis pro Kontakt

Sowohl die Einführung als auch die Weiterentwicklung entsprechender Internet- und Intranet-Plattformen birgt gleichzeitig zahlreiche Risiken, z.B.

Kurz- und langfristige Tragfähigkeit der Systemarchitektur
Schnittstellen zur bestehenden IT-Infrastruktur
Sicherheit der Inter-/Intranet-Plattform
Investitionsschutz

Ziel der IP Systems ServCon ist es, die Risiken bei der Einführung und Weiterentwicklung entsprechender Plattformen für unsere Kunden zu minimieren und entsprechende Projekte sicher zum Erfolg zu führen.

Dies erfordert Kompetenz. Bei uns resultiert diese Kompetenz aus Entwicklungserfahrung in Verbindung mit dem Einsatz etablierter Methoden und Technologien. Seit vielen Jahren entwickelt und integriert der Bereich Professional Services der IP Systems ServCon professionelle Internet-Portale und kundenindividuelle Systemlösungen.

Kernkompetenzen

Relationale Datenbanken und LDAP-Verzeichnisse sind die zentralen Komponenten jeder IT-Infrastruktur. Die nahtlose Integration bestehender Datenbestände in neue Anwendungen ist für unsere Kunden von entscheidender Bedeutung. Hier bieten wir umfassendes Know-How zur Konzeption, Entwicklung und Optimierung von Anwendungen, die auf relationalen Datenbanken (Oracle, Sybase, DB/2, Informix, Ingres) oder LDAP-Verzeichnisdiensten (OpenLDAP, Sun ONE) basieren.
E-Mail und SMS spielen im heutigen TK/IT-Umfeld eine wesentliche Rolle. Der Aufbau und die Weiterentwicklung von Messaging-Plattformen und mobilen Anwendungen ist neben der Entwicklung und Integration professioneller Portale eine unserer wesentlichen Kernkompetenzen.

Methoden und Technologien

Qualität ist die wichtigste Forderung unserer Kunden. Wir erreichen eine hohe Qualität durch den Einsatz etablierter Methoden und Technologien der Softwareentwicklung.

Qualität beginnt für uns beim Systementwurf. Hier nutzen wir Standard-Methoden wie UML oder XP und schützen damit die Investitionen unserer Kunden.
Die Entwicklung selbst erfolgt – je nach Kundenwunsch und Rahmenbedingungen – unter Einsatz der Java/J2EE Technologie oder mittels CORBA und C++.
Dabei unterstützen wir sowohl UNIX-Systeme (Solaris, HP-UX, AIX und Linux) als auch MS Windows-NT/2K/XP als Zielumgebungen. Zudem bieten wir Support für OpenVMS und MVS-Applikationen.

An der Qualität der von uns erbrachten Leistungen lassen wir uns gerne messen. Egal, ob es um die Integration von Standard-Komponenten, die Entwicklung eines neuen Dienstes oder die Optimierung bestehender Systeme geht: Stets wird die Aufgabe in übersehbare und zeitlich klar umrissene Schritte unterteilt und termingerecht gelöst.

Qualität endet bei uns jedoch nicht mit der Lieferung einer Lösung. Auf Basis von Wartungsverträgen mit klaren SLAs betreuen wir die für unsere Kunden erstellten Systeme über den gesamten Lebenszyklus hinweg.